
工作场所准备
职场准备
紧急情况随时可能发生,从地震、洪水等自然灾害到火灾、枪击事件等人为事故,不一而足。ReadyOC 最新推出的应急准备活动“职场准备就绪”(Ready at Work)旨在确保您和您的工作场所能够应对任何紧急情况。从制定应急行动计划 (EAP) 到培训员工如何在危机情况下做出反应,您的工作场所应急准备计划不仅要全面,还要根据每个部门和办公室的具体情况进行调整,这一点至关重要。

应急行动计划
您的工作场所是否制定了应急预案?通过在您的办公室建立应急行动计划 (EAP),您的工作场所可以更好地应对突发事件。最有效的应急行动计划应包含公司内所有利益相关者和部门的意见,包括执法部门和/或应急响应人员。根据美国国土安全部的说法,以下是制定有效应急行动计划所需的一些内容:
报告火灾和其他紧急情况的首选方法
疏散政策和程序
紧急逃生程序和路线安排(例如楼层平面图、安全区域)
员工援助计划 (EAP) 下相关人员的联系方式和职责
有关附近医院的信息(例如医院名称、电话号码以及与您所在位置的距离)
用于向包括以下各方在内的各方发出紧急情况通知的紧急通知系统:
场所内远程位置的人员
当地执法官员
当地医院
为有特殊需要或残疾的人士制定适当的计划和指导

工作场所培训
工作场所应急准备培训对于保障员工安全和福祉至关重要。有效的培训还能在挽救生命方面起到关键作用,因为员工可以通过培训进行清晰高效的沟通,制定应急预案并明确自身职责。
务必将员工援助计划 (EAP) 付诸实践,确保每个人都了解在灾难发生时各自的角色和职责。安排时间让办公室进行例行培训,例如消防和地震演习,可以让员工做好应对突发事件的准备。

做好准备:疏散路线
确保您的设施至少有两条疏散路线。
在设施内显眼位置张贴疏散路线图。
在训练演习中纳入当地执法部门和应急人员
确保您的建筑物符合ADA(美国残疾人法案)的要求,方便残疾人通行。

按部门准备
您的人力资源部门和设施管理人员应参与应急预案的制定。为减轻任何意外情况的影响,贵公司应考虑采取以下措施:
人力资源
设施管理人员
进行有效的员工筛选和背景调查
建立一套系统,用于报告潜在暴力行为的迹象。
为员工提供心理咨询服务
制定员工援助计划 (EAP),其中包括应对工作场所紧急情况的政策和程序,例如:
地震
火
极端天气
活跃枪手事件
建立访问控制措施(例如,钥匙、安全系统密码)
将关键物品分发给相应的经理/员工,包括:
平面图
钥匙
设施人员名单和电话号码
与设施安保部门协调,确保场所的实体安全。
组装包含以下物品的危机应急包:
收音机
平面图
员工名册
员工紧急联系电话
急救箱
手电筒
在出入口附近放置可移动的楼层平面图,方便应急人员使用。
发生紧急情况时,启动紧急通知系统。

